心あたりはないのに突然パソコンの動作が重くなるのは、ウイルスに感染したことが原因のケースがあります。ウイルスはパソコンの見えないところでデータをダウンロードしたり送信したりする場合があります。おかしいな？と思ったら一度検査をおすすめします。

当社ではウイルス駆除の際にリカバリはせず「現状復旧修理」をしています。今まで使っていたデータやプログラム、設定はそのままに、感染前の状態にお戻しします。

「パソコンの動作が遅くなっています」、「ウイルスが検出されました」など不安を煽る文言でバナーをクリックさせ、インストールさせるタイプのウイルスをアドウェアといいます。ソフトウェアの購入を強要したり、脅して来たりする迷惑ソフトウェアです。 アドウェアは一見簡単にアンインストール出来ますが、完全には消えず残ってしまうものが多数あります。当社では関連ファイルやレジストリの隅々まで手作業での駆除を行っております。

アドウェアはボタンがクリックされると「ユーザー認証された正規プログラム」としてインストールされますので、セキュリティ対策ソフトからは削除・駆除ができません。 その為、駆除をしてもユーザー側が注意をしないと再感染する場合があります。当社で駆除をご利用いただいたお客様には再発防止のマニュアルをお渡しし、気を付けて頂きたいケースのご説明をさせていただきます。

ランサムウェアはデータファイルを暗号化して身代金要求をするウイルスです。感染するとファイルの拡張子が変えられて暗号化され、ファイルを開くことができなくなります。

当社ではデータファイルの復号、ランサムウェア対応データ復旧などの手法でデータを救出いたします。詳細はお問い合わせください。