ランサムウェアに感染しているかも知れません。感染を拡げないために下記の対処をしてください。

パソコンとパソコンに接続された外付けHDD、NAS、サーバーなどの電源を切る
電源が入っているとデータファイルの暗号化が進行したり、ネットワークを介してウイルスが拡がっていきます。

ネットワークのケーブルを外す
ウイルスの感染を拡げないためにネットワークから遮断してください。NASや外付けHDD、USBメモリ、サーバーとの接続も切ってください。

セキュリティソフトでスキャンしない
感染したパソコンには暗号化されたデータを複号するために必要なデータが入っています。
セキュリティソフト(アンチウイルスソフト)が削除してしまうことがありますのでウイルススキャンはしないでください。また、ウイルススキャンしている間にも暗号化は進行してしまいます。 

マイクロデータベースではお使いのパソコンが正常に動作していた状態に戻す現状復旧修理をしています。

リカバリー(初期化)をしてしまうとインストールしたプログラムやデータファイル、ライセンス情報、インターネット設定、メールメッセージ・アカウント、プリンタ設定、電子証明書などが消えてしまいます。リカバリーをしない現状復旧修理なら再インストールや再設定の手間がかからず、修理後すぐに今まで通りパソコンをお使いいただけます。システム復元ポイントがなくても可能です。

気になる症状がありましたらまずはお電話でご相談ください。

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ご料金プラン


データファイルの復号

データファイルの復号サービスでは暗号化されてしまったファイルを暗号化される前の状態に戻します。ファイル破損があるものは復号できませんが、100%近い復旧率になります。

ご料金(税込)110,000円~ / 1式
データ復旧によるデータファイルの救出

国内外のデータ復旧ソフトでは暗号化前のファイルを取得することが出来ません。世界的にも珍しいランサムウェアの破壊活動に対応したデータ復旧サービスです。100%復旧は出来ませんが何割か復旧できるサービスです。安価に設定しています。

ご料金(税込)復旧データ料10GB以内 38,500円
30GB以内 55,000円
※1本も復旧できなければ復旧データ料は発生しません。
その際復旧データはお渡しいたしませんが、開けないデータでも
お引渡し希望の場合には11,000円にて承ります。
※対象デバイスの選択はできますが対象領域の指定はできません。
ランサムウェアの検査・駆除

 お送りいただいた機材のランサムウェアの検査及び駆除を行います。セキュリティソフトが反応しない最新のウイルスにも対応しています。ランサムウェアに感染した機材をリカバリーしてもサイレントリモートとして再度発症してしまいます。根本的な措置をいたします。RAID0,5,6,10,VMの場合は作業難易度追加料がかかります。
 リバースエンジニアリングにより感染したランサムウェアの解析をいたします。技術者ブログにて例示、解説しています。

ご料金(税込)31,900円/ 1台,1TB迄 追加500GBで+5500円 ストレージ数 2200円/台
再発防止コンサルティング

 暗号化された機材以外のコンピュータ、ネットワークをクリーンにするサービスです。ランサムウェアの攻撃を一度受けると3~6か月して2次攻撃、同じような期間を経てまた3次攻撃を受けるケースが多いです。基本料が11万円税込以上の場合には再発防止コンサルティングが1時間つきます。基本料がそれ未満の場合には、2.2万円税込にて再発防止コンサルティングが1時間受けられます。
 感染経路調査、情報漏洩調査、業務再運用コンサルティングも行っております。

ご料金(税込)再発防止コンサルティング 110,000円/6時間以内 有効期間は半年間
緊急対応料金

納期は通常4~10日頂いております。お急ぎの場合緊急対応にて承ります。

翌日発送22,000円(税込)
2日後発送9,900円(税込)
納期は3日後以降で先行着手する場合6,600円(税込)
※優先して着手いたしますが、作業に時間がかかるケースでは
4日目以降の発送になる場合があります。
マイクロデータベースのホームページへ


技術者ブログを見る

ご利用ガイド

STEP1 まずはお電話にてご相談ください

費用や納期のご説明をさせていただきます。納期は通常4日~10日頂いております。(機械の破損状況により前後します)

STEP2 出張訪問、または宅配便で機械をお預かりいたします
出張料金、訪問エリアはこちらをご覧ください。宅配便で送られる場合はこちらをご覧ください。
STEP3 ランサムウェアの検査及び駆除を行います。

基本診断ではランサムウェアの検査及び駆除を行います。ご依頼時に提示しました基本料が発生いたします。上記の料金表に明示されていない料金についてはお見積りと納期をご連絡いたします。

STEP4 修理完了。ご納品

出張または宅配便にてご納品いたします。(宅配便によるご納品をご希望の場合お支払いは代金引換になります。)

※機密保持契約書を発行しています。詳細はこちらをご覧ください。

ランサムウェア以外のウイルスやパソコンの故障についても
お気軽にご相談ください。

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復号が可能な拡張子一覧です。

777、aaa、abc、AES256、aesir、AFD、animus、arena、Aurora、aurora、bloc、blt、breaking_bad、btc、ccc、cerber、coderksu@gmail_com_id*、cobra、CrySiS、crypt、crypt1、crypto、_crypt、cry、darkness、dcry、disappeared、ecc、enc、encrypted、epic、firecrypt、fun、globe、gws、hb15、heisenberg、helpdecrpt@ukr.net、infected、J、kraken、korrektor、legion、locked、locky、lukitas、nochance、Neptune、micro、mira、MOLE02、mp3、Nano、nochance、odin、ONI、osiris、oplata@qq_com、oshit、payday、paybtcs、paymds、paymrss、paymrts、paymst、payransom、payrms、pizda@qq_com、Pluto、porno、pornoransom、purge、*@qq_com、raid10、relock@qq_com、RSNSLocked、sage、SecureCrypted、spora、stn、Striked(nukem@mortalkombat.top、rap@mortalkombat.top、m.pirat@aol.com、duk@mortalkombat.top、jekabro@mortalkombat.top、Andrey.gorlachev@aol.com、bitcoin@mortalkombat.topに#id#ID)、szf、thor、ttt、unavailable、vscrypt、vvv、wallet、xorbat、xorist、xyz、xxx、xtbl、ykcol、yum、zepto、zzz、zzzzz、変更無し、先頭にLock.、4桁の16進数(例えば.a7a1等)
(2021.3 現在)


訪問対象地域


小田急線、JR横浜線、京王線、南武線、田園都市線、横浜市営地下鉄の沿線も対象です。

詳細はホームページをご覧ください。

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令和元年8月8日現在の料金です。料金表は、事前に予告なく変動する場合がございます。

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